FAQ Mensaessen

Antworten auf die wichtigsten Fragen zum Mensaessen:

Wo muss ich mich anmelden?

Auf der Schul-Homepage (www.wbs-mh.de) folgt man dem Link Schüler und Essensbestellung. Ab hier wird man durch ein Anmeldungsmenü geführt, in dem man ein paar Schritte einfach folgen muss. Hier sind Angaben wie Name, Wohnort, etc. zu machen. Im Laufe der Anmeldung erhält man eine ID-Nummer, die später im Verwendungszweck bei der Überweisung des Guthabens mit anzugeben ist.

Wie bezahle ich das Essen?

Bevor man Essen bestellen kann, muss man bei XtraClass-Schulverpflegung ein Guthaben schaffen. Hierbei ist folgendes Konto zu nutzen:

XtraClass-Schulverpflegung by Sandra Hotz, Stadtsparkasse Oberhausen, IBAN: DE62 3655 0000 0100 0548 32, BIC: WELADED1OBH

Auf dieses Konto ist das Geld für das Essen zu überweisen. Am besten richtet man einen Dauerauftrag ein.

Verwendungszweck: Name und Klasse der Schülerin/des Schülers und ID-Nummer.

Wie lange dauert es, bis das Geld als Guthaben erscheint?

In der Regel ist nach vier Tagen das Geld bei XtraClass-Schulverpflegung gutgeschrieben. Erst ab jetzt kann man Essen vorbestellen.

Muss ich das Essen immer vorbestellen?

Ja! Für die Planung und den Einkauf ist es für unsere Köch*innen notwendig, bis 13.00 Uhr des Vortages (Freitag ist der Vortag für Montag) das Essen zu bestellen. Hierzu meldet man sich mit seinem Benutzernamen und seinem Passwort an und setzt bei dem entsprechenden Tag einen Haken und drückt dann den Button Bestellung abschließen. Nicht vergessen!!!!

Gibt es eine Mensa-APP für mein Handy?

Nein, aber man kann auch von jedem internetfähigen Mobilgerät über die Website von XtraClass-Schulverpflegung das Essen bestellen. Kann ich für mehr als einen Tag vorbestellen?

Natürlich! In der Regel ist der Menüplan für die nächsten 4 Wochen online. Für diesenZeitraum kann ich das Essen vorbestellen.

Was mache ich im Krankheitsfall?

Bis 8.00 Uhr des jeweiligen Tages kann ich das Essen online (einfach Haken wegnehmen) abbestellen.

Bekomme ich als Empfänger von Sozialleistungen einen Zuschuss?

Ja. Hierzu ist ein Antrag bei der Sozialagentur/ARGE im Rahmen von Bildung und Teilhabe für den Zuschuss zum Mittagessen zu stellen. Die dann zugesandten Gutscheine müssen in der Mensa abgegeben werden. Die Anmeldung, Bezahlung und Bestellung funktioniert wie bei allen anderen. Es wird kein Eigenanteil erhoben!